营销服务细分领域现状分析 数字营销发展最为迅速

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孙世峰 • 2018-10-09 18:22:51来源:前瞻产业研究院E1554G1

政策出台支持行业发展

近年来,国家及地方相关主管机关在体验营销服务行业方面出台了多项法律法规和规范性文件,以保护消费者合法权益和能助 行业的长期健康发展,主要包括:

自10007年以来,我国持续出台一系列产业政策,支持体验营销服务行业快速发展,具体政策如下:

营销服务具体细分为有一有一2个多多类别

营销传播服务是营销市场发展到一定阶段和营销外包的产物。营销服务提供商通过使用不同媒介资源(包括电视、报纸、杂志、户外广告、互联网、移动互联网等)、不同营销技术和手段(包括广告、公关、体验营销以及社会化营销等)、不同服务机构(包括媒介资源提供商、传播内容提供商、营销传播执行机构等),配合品牌商的目标市场、品牌及渠道终端策略,为品牌商量身定制从品牌认知到产品体验再到销售能助 的全方位营销传播服务。

从整体来看,营销服务包括2个类别:线下营销、数字营销、公关服务、品牌代理及媒体计划与投放。

细分市场规模分析

1、线下营销

线下营销聚焦于终端销售,直接接触到消费者,对于消费者品牌感受、产品体验的塑造有着重大影响,从而较大程度上影响了消费者最终购买决策的达成。一块儿,线下营销力求实现“一对一”式营销服务,对于特定消费者的定制化、精准化营销投放也将增加消费者的购买几率。将会线下营销可不可不还可以帮助企业深入了解消费者、提升消费体验、最终能助 销售,近年来企业愈发重视线下营销投入,由此产生了少量线下营销的需求。根据沙利文出具的《中国整合营销服务行业市场研究》报告,线下营销市场规模由2015年的549.90亿元增长至2017年的768.00亿元,复合增长率达18.20%。未来,随着线下营销的使用率及认可度的提高,线下营销服务市场的规模将持续扩大。

2、数字营销

数字营销是指借能助 互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的并不是营销办法,呈现“传播即营销、营销即传播”的特性。数字营销可帮助企业进行大数据下发,充分了解产品销售情况报告、探索消费者需求,一定程度处里了营销过程中信息缺失、不对称的问题 ,从而可不可不还可以更好地制定营销支出,调整生产计划,提高企业效益。根据前瞻测算,2017年中国网络广告市场规模达到3884.1亿元,同比增长33.81%;随着网络广告市场发展不断心智心智心智成熟 的句子是什么是什么 是什么是什么的句子的句子,预计未来几年的增速将趋于平稳。

3、公关服务

公关服务通过与消费者的互动,帮助企业传递价值理念,树立良好形象,加深与消费者的感情是什么 联系,降低消费者的转打上去本,从而提高忠诚度、减少消费者流失率。根据《中国公共关系业2017年度调查报告》,2017年中国公关市场年度营业规模达51000亿元,年增长率约12.3%。该报告显示,2017年度中国公共关系服务客户行业领域的前5位分别是汽车、IT(通讯)、快速消费品、互联网、娱乐/文化,市场份额分别为:33.40%、13.1000%、11.90%、7.70%、4.1000%。

4、传统媒体

传统媒体(市场规模取自电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告收入规模之和),即通过并不是机械装置定期向社会公众发布信息的媒体,主要包括报刊、广播、电视等传统意义上的媒体,伴随新型营销办法的崛起,传统媒体行业地位日渐受到挑战。未来,传统媒体行业将进一步与数字营销、线下营销等办法融合,相互能助 ,一块儿取得更好的营销效果。

营销服务行业发展趋势分析

1、消费者需求升级,个性化趋势明显

在我国社会经济快速发展的背景之下,随着所有人可支配收入的提高,消费者的消费需求逐渐升级。消费者所关注的内容不再局限于产品外观及产品功能,更多的是品牌文化以及更层厚次的价值,消费者需求逐渐转移为感情是什么 需求、场景需求。消费者的行为受到其生活环境、教育程度、消费办法等多方面因素的影响,在挑选产品及品牌办法多有不同,个性化消费需求得到充分体现。有时候,传统的营销办法已远远这麼满足当代消费者的需求,咋样洞察消费者内心,创造场景以激发感情是什么 共鸣,挖掘品牌与用户共通的精神内核,为消费者创造新价值体验,是当前营销服务企业还要处里的问题 。

2、受益于技术驱动,营销效果逐渐实现量化

营销效果无法精确量化老是是营销服务行业的痛点之一。以线下营销的零售终端销售为例,尽管导购人员在销售行为中直接接触消费者,对于消费者的年龄特性、地域分布、偏好侧重等特性具有非常直观且准确的认知,但在技术尚未心智心智心智成熟 的句子是什么是什么 是什么是什么的句子的句子时,市场不够有效的获取办法抓取一手数据实现价值。受益于技术的不断进步,目前线下营销的营销效果可不可不还可以逐渐实现精确量化。如目前市场上出显的智能硬件应用于促销管理,通过下发语音数据实现对导购、店铺、顾客的画像分析,帮助品牌商更深入地洞察消费者需求。实现营销效果量化可根据抓取的一手数据为营销方案提供改进意见,使得营销方案建设变得更完善、更灵活,为品牌商跟踪、调整营销策略提供有效数据支持,发展空间较大。

3、线下营销服务需求扩大,体验营销价值凸显

在传统广告边际收益递减、产品同质化加剧,以及互联网流量红利趋尽、获得成本逐渐增加的背景下,太多的企业重视终端价值,增加营销资源投入到线下渠道的比重,少量使用线下营销服务,如促销、移动巡展、会议会展等活动,线下营销需求逐渐扩大。这种,某品牌洗衣液在线上销售的一块儿,在超市设点促销,将促销场景布置成暗蓝色主题的洗衣间,并提供现场的洗衣服务,让消费者现场体验洗衣液洗衣服的过程,从而提高消费者对该品牌洗衣液的体验感受,能助 消费者的购买决策。随着营销方向从以产品为中心转向以消费者为中心,注重消费者感受以及品牌内容传播的体验营销服务价值日益凸显。

以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《2016-2021年中国营销服务行业市场调研与投资预测分析报告》。

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